Informe Edelman 2026: Los peruanos confían más en las empresas que en el Gobierno

En una revelación exclusiva para el diario Gestión, la consultora global Edelman presentó los resultados de su Barómetro de Confianza 2026. Este informe, que se ha consolidado como el estándar mundial para medir la credibilidad institucional, arroja luces sobre el complejo panorama social en el Perú. En un escenario marcado por la fragmentación política y la búsqueda de estabilidad, los ciudadanos peruanos han enviado un mensaje claro sobre en quién depositan sus expectativas de futuro.

El sector privado toma la delantera en credibilidad

Los datos de la edición 2026 confirman una tendencia que se ha venido gestando en los últimos años: las empresas han superado significativamente al Gobierno en los índices de confianza ciudadana. Mientras que las instituciones públicas luchan por salir de la zona de desconfianza, el sector privado peruano ha logrado posicionarse como un actor percibido como más eficiente y pragmático ante las necesidades de la población.

Según el Barómetro de Edelman, la diferencia no es menor. Los encuestados señalan que, a diferencia del aparato estatal, las empresas demuestran una mayor capacidad de ejecución y adaptación tecnológica. En el Perú, esta percepción se ve reforzada por la visión del ciudadano que asocia al sector privado con la generación de empleo y el sostenimiento de la economía, incluso en periodos de alta volatilidad política.

¿Por qué las empresas despiertan más confianza?

El estudio profundiza en las razones detrás de este fenómeno. El peruano promedio hoy ve en su empleador y en las grandes corporaciones a agentes de cambio más fiables que los líderes políticos. El concepto del CEO activista o la empresa con propósito ha calado hondo; se espera que las compañías no solo generen utilidades, sino que tomen postura y resuelvan problemas sociales que el Estado parece haber descuidado, como la sostenibilidad y la capacitación técnica.

Otro factor determinante es la cercanía. El Barómetro indica que la confianza en mi empleador es uno de los indicadores más altos dentro del estudio. Esto sugiere que las relaciones directas y los beneficios tangibles en el entorno laboral pesan más en la psique del peruano que las promesas de las políticas públicas, las cuales suelen percibirse como distantes o ineficaces debido a la burocracia y los constantes ruidos políticos.

El Gobierno y el desafío de la legitimidad

En la otra cara de la moneda, el Gobierno peruano enfrenta una crisis de confianza que parece no encontrar piso. Los resultados de Edelman muestran que la percepción de ineficiencia y la falta de transparencia son las principales barreras que impiden una reconciliación con la ciudadanía. La institución gubernamental es vista por una amplia mayoría como una entidad reactiva más que proactiva, lo que erosiona su autoridad moral para liderar cambios estructurales.

Finalmente, el informe advierte que esta brecha de confianza impone una responsabilidad inédita sobre el empresariado. Al ser la institución en la que más se confía, se le exige mayor transparencia y un compromiso real con la ética. El desafío para el Perú hacia el cierre de esta década será lograr que esta confianza depositada en las empresas pueda servir de puente para fortalecer, y no sustituir, la debilitada institucionalidad del Estado.

Fuente: Diario Gestión